予約制にしている意味がない病院

近所のクリニックに月に1回、薬の処方をしてもらうために通っています。そこは完全予約制なのですが、ウェブサイトがあるわけでもないので、来院をした際に翌月の予約をするという形にしています。しかし予約制にしているのに、その時間を大幅に超えてしまいます。

それもいつもなのです。総合病院などは基本的に予約制になっていることが多いですが、クリニックで予約制なのに時間を通りには受診をすることができないのでとても困っています。予約制にしているということは、待ち時間をできるだけ少なくしようという試みもあると思うのです。

総合病院の場合には検査などもあるので、どうしても診察時間がかなり遅れてしまうことは分かります。クリニックで30分から長い時で2時間も待たされる時があるので、それだったら予約制にしている意味がないんじゃないかなと思います。

1人に時間をかけて親身になって対応をしてくれるという気持ちは嬉しいのですが、待っている人の身にもなってもらいたいです。歯科医院であれば予約制にしているのは何となく分かりますが、クリニックの場合にはどうなのかな?と思ってしまいます。せめてインターネット予約で空き状況のチェックができるようになってくれればいいなと思ってしまいます。